Was den Beruf ausmacht
Servicetechniker in der Veranstaltungstechnik sorgen dafür, dass Equipment wieder einsatzfähig wird. Sie nehmen defekte Scheinwerfer, Mischpulte, Endstufen, Funkstrecken, Medienserver und Bildschirmsysteme an, grenzen den Fehler ein und setzen die Geräte instand. Anders als das Personal auf der Show arbeiten sie überwiegend in der Werkstatt, nicht am Veranstaltungsort.
Ein zweiter Schwerpunkt ist die wiederkehrende Prüfung ortsveränderlicher elektrischer Betriebsmittel nach DGUV Vorschrift 3, also die gesetzlich geforderte Elektroprüfung von Geräten, Kabeln und Verteilern. Dazu kommen Firmware-Pflege, Ersatzteilbeschaffung sowie die Abwicklung von Gewährleistung und Herstellerreklamationen. Die Rolle ist ein Stellentitel, kein geschützter Abschluss.
Arbeitsumgebung
Typische Arbeitgeber sind Rental-Firmen, also Vermieter von Veranstaltungstechnik, Hersteller und Distributoren, Systemhäuser für Medien- und Konferenztechnik sowie technische Abteilungen von Theatern, Hallen und Kongresszentren. Der Arbeitsplatz ist eine Werkstatt mit Messplatz, Lötstation, Prüfgerät und Ersatzteillager, oft direkt neben dem Lager.
Ein Teil der Stellen ist mit Außendienst verbunden: Vor-Ort-Service bei Kunden, Inbetriebnahmen von Festinstallationen und Unterstützung bei großen Produktionen. Der Umgang mit Höhenzugangstechnik, schweren Cases und Gefahrstoffen wie Batterien und Reinigungsmitteln gehört dazu.
Arbeitszeiten
Die Werkstatt arbeitet meist in geregelten Tagesschichten und ist damit planbarer als die Showtechnik. Saisonspitzen verschieben das Bild: Vor Messe- und Festivalwellen und nach großen Rückläufern entstehen Überstunden, Wochenendarbeit und Nachtschichten im Rückcheck. Bei Notfalleinsätzen und Festinstallationen kommt Rufbereitschaft hinzu.
Typische Aufgaben
- Defekte Licht-, Ton-, Video- und Netzwerkgeräte annehmen, Fehler eingrenzen und instand setzen
- Baugruppen, Netzteile, Motoren, Lampen und Displays tauschen, löten und justieren
- Ortsveränderliche Betriebsmittel nach DGUV Vorschrift 3 prüfen, kennzeichnen und dokumentieren
- Firmware- und Softwarestände pflegen, Geräte kalibrieren und Grundeinstellungen wiederherstellen
- Ersatzteile disponieren, Gewährleistungs- und Reklamationsfälle mit Herstellern abwickeln
- Wartungspläne für den Gerätepark umsetzen, Reinigung, Filterwechsel und Sichtprüfung durchführen
- Reparaturen im Rental- oder ERP-System erfassen, Aufwand kalkulieren und Kostenvoranschläge erstellen
- Kollegen und Kunden bei Störungen telefonisch unterstützen und Fehlerbilder im Vor-Ort-Service klären
Anforderungen & Skills
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Veranstaltungstechnik, Elektroniker, Informationselektroniker oder vergleichbar
- Elektrotechnische Qualifikation, in der Branche häufig als Elektrofachkraft für Veranstaltungstechnik nach IGVW SQQ1 belegt
- Befähigung zur Prüfung ortsveränderlicher Betriebsmittel nach DGUV Vorschrift 3 und DIN VDE 0701-0702
- Sicherer Umgang mit Messtechnik, Schaltplänen, Servicemanuals und Lötarbeiten bis in den SMD-Bereich
- Kenntnis gängiger Steuerprotokolle und Netzwerke: DMX, RDM, Art-Net, sACN, Dante, MADI
- Strukturierte, dokumentationsstarke Arbeitsweise und Geduld bei sporadischen Fehlern
- Kostenbewusstsein bei der Entscheidung zwischen Reparatur, Austausch und Aussonderung
- Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu Saisonspitzen, Rufbereitschaft und gelegentlichem Außendienst
- Englischkenntnisse für Servicedokumentation und Herstellerkontakt
Ausbildung & Einstieg
Ausbildung
Einen Ausbildungsberuf mit dem Namen Servicetechniker Veranstaltungstechnik gibt es nicht, der Titel ist nicht geschützt. Er beschreibt eine Jobrolle, hinter der eine elektrotechnische oder veranstaltungstechnische Ausbildung steht.
Übliche Grundlagen sind die dreijährige Ausbildung zur Fachkraft für Veranstaltungstechnik sowie die Elektroberufe: Elektroniker für Geräte und Systeme, Elektroniker für Betriebstechnik oder Informationselektroniker. Auch Mechatroniker und Fachkräfte aus der Studiotechnik werden eingestellt.
Quereinstieg
Der Quereinstieg gelingt am ehesten aus der Showtechnik oder dem Lager heraus, wenn Elektrokenntnisse vorhanden sind oder nachgeholt werden. Ohne elektrotechnische Qualifikation dürfen keine Prüfungen nach DGUV Vorschrift 3 unterschrieben und keine Arbeiten an spannungsführenden Teilen ausgeführt werden. Der Weg führt daher fast immer über die Qualifikation als Elektrofachkraft für Veranstaltungstechnik oder eine elektrotechnisch unterwiesene Person mit klar begrenztem Tätigkeitsfeld.
Weiterbildung
Zentral sind IGVW SQQ1 als Elektrofachkraft für Veranstaltungstechnik und die Befähigung zur Prüfung ortsveränderlicher Betriebsmittel. Herstellerschulungen von Licht-, Ton- und Videoherstellern sind Voraussetzung, um autorisierte Servicearbeiten und Gewährleistungsfälle abwickeln zu dürfen. Ergänzend sind IGVW SQQ10 für Informations- und Kommunikationstechnik sowie Schulungen zu Akku- und Gefahrguthandling gefragt.
Für den Aufstieg bieten sich die Werkstatt- oder Servicebereichsleitung, der Meister für Veranstaltungstechnik oder der Wechsel in den technischen Vertrieb und den Herstellersupport an.
Häufige Fragen
Ist Servicetechniker Veranstaltungstechnik ein Ausbildungsberuf?
Nein. Es handelt sich um einen Stellentitel ohne geschützten Abschluss. Erwartet wird eine abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Veranstaltungstechnik oder in einem Elektroberuf, ergänzt um Elektroqualifikation und Herstellerschulungen.
Welche Elektroqualifikation brauche ich für DGUV-V3-Prüfungen?
Prüfungen ortsveränderlicher elektrischer Betriebsmittel darf nur eine zur Prüfung befähigte Person durchführen. Voraussetzung sind eine elektrotechnische Ausbildung, Berufserfahrung und eine zeitnahe Tätigkeit auf dem Gebiet. In der Branche wird das häufig über die Elektrofachkraft für Veranstaltungstechnik nach IGVW SQQ1 nachgewiesen.
Worin unterscheidet sich die Rolle vom Veranstaltungstechniker auf der Show?
Der Veranstaltungstechniker baut auf, bedient und baut ab. Der Servicetechniker arbeitet danach: Er repariert, prüft und wartet das Material in der Werkstatt, damit es für den nächsten Job wieder freigegeben ist. Beide Rollen greifen über den Rückcheck ineinander.
Wie planbar sind die Arbeitszeiten?
Deutlich planbarer als in der Showtechnik, weil die Werkstatt in Tagesschichten arbeitet. Vor Messe- und Festivalspitzen und nach großen Rückläufern entstehen aber Überstunden und Wochenenddienste. Bei Festinstallationen kommt Rufbereitschaft dazu.
Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es?
Üblich sind die Werkstatt- oder Serviceleitung, der Wechsel in den technischen Vertrieb oder in den Herstellersupport. Wer Führungsverantwortung anstrebt, ergänzt den Meister für Veranstaltungstechnik. Spezialisierung auf ein Gewerk wie Funktechnik oder Medienserver zahlt sich ebenfalls aus.